La utilizaci\u00f3n de equipos inform\u00e1ticos<\/strong> en las empresas es tan habitual y com\u00fan, que no podemos obviar la posibilidad de crear procedimientos<\/strong> para que los empleados conozcan las limitaciones y los procesos de seguridad<\/strong> que se aplican en nuestra organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Con ello debemos respetar y garantizar el derecho a la intimidad del trabajador<\/strong>, a la vez que planificamos las acciones que se podr\u00e1n ejercer para garantizar que se cumple el protocolo establecido. Al crearlo podemos seguir estos puntos b\u00e1sicos:<\/p>\n

\n
• Crear normas de uso para los equipos, en las que se establezcan prohibiciones concretas y generales<\/li>\n
• Establecer un procedimiento de control que permita el correcto cumplimiento del protocolo de uso<\/li>\n
• Comunicar las normas a los empleados (entregando el material de apoyo necesario) y la naturaleza de los procesos de control<\/li>\n
• Abrir un canal de comunicaci\u00f3n permanente para resolver dudas y\/o aceptar sugerencias<\/li>\n
• Estudiar la necesidad de crear jornadas formativas<\/li>\n
• Crear comprobaciones peri\u00f3dicas sobre la efectividad de las normas de uso y adaptaci\u00f3n de las mismas<\/li>\n<\/ul>\n

  Los derechos de la empresa y del empleado, incluyendo el del secreto en las telecomunicaciones<\/strong>, deben considerarse con especial atenci\u00f3n, pero a\u00fan as\u00ed cabe la posibilidad de que puedan chocar en alg\u00fan momento.<\/p>\n

  En este caso, siempre que se vulneren los protocolos de uso<\/strong> de los equipos inform\u00e1ticos de la empresa, esta podr\u00eda abrir un proceso de investigaci\u00f3n con el fin de mantener su seguridad y el cumplimiento de las normas, siempre respetando los derechos fundamentales del trabajador.<\/p>\n

  Puntos b\u00e1sicos de un procedimiento de uso inform\u00e1tico<\/h2>\n

  Las empresas utilizan diversos soportes<\/strong> para mover y almacenar su informaci\u00f3n\/conocimiento, as\u00ed que a la hora de crear un protocolo debemos tener en cuenta esta realidad. No solo hablamos de proteger los datos sensibles, sino tambi\u00e9n de impedir los problemas t\u00e9cnicos<\/strong>, que en algunos casos pueden ser muy costos en tiempo y dinero.<\/p>\n

  Estos son algunos de los principios a considerar<\/strong> a la hora crear un protocolo de uso, pero insistimos en la necesidad de que cada organizaci\u00f3n considere las herramientas que ha puesto en manos de los empleados:<\/p>\n

  \n
  • Prohibir la difusi\u00f3n de contrase\u00f1as de acceso a equipos o bases de datos de acceso no p\u00fablico. Cambio peri\u00f3dico de claves y creaci\u00f3n de un procedimiento para comunicarlas al personal adecuado.<\/li>\n
  • Normas sobre el uso de internet en la empresa. Prohibici\u00f3n de sitios que comprometan la seguridad o que contravengan los intereses de la empresa, ya sea mediante bloqueo o control de uso. Redes Sociales, pornograf\u00eda, juegos online, etc…<\/li>\n
  • Listado de aplicaciones espec\u00edficas cuya instalaci\u00f3n est\u00e1 prohibida expresamente en los equipos.<\/li>\n
  • Listado de aplicaciones generales prohibidas (como juegos, aplicaciones de descarga P2P, etc…)<\/li>\n
  • Normas de uso de herramientas de chat, livechat, cuentas de correo electr\u00f3nico de la empresa, etc…<\/li>\n
  • Usos indebidos del hardware y del software (pirateo, manipulaci\u00f3n de los equipos, etc…)<\/li>\n
  • Pol\u00edticas de seguridad y de copias de seguridad<\/li>\n
  • Establecer qui\u00e9nes son los encargados de actualizar el software<\/li>\n
  • Sistema de entrega, control, reparaci\u00f3n y entrega de equipos port\u00e1tiles<\/li>\n<\/ul>\n

    Plasmar y comunicar un procedimiento, nos servir\u00e1 como medida preventiva ante las malas pr\u00e1cticas<\/strong>, permiti\u00e9ndonos realizar procesos de control habitual o excepcional en caso de comprobarse que se pueda estar vulnerando, avisando a los infractores y mejorando la seguridad<\/strong> de los datos.<\/p>\n

    Por \u00faltimo, vale la pena recordar que todas las medidas de control que apliquemos deben ser proporcionales<\/strong> y respetar la dignidad y la privacidad del empleado, atendiendo a los derechos de ambas partes y a las normas.<\/p>\n

    En BBVA con tu empresa |\u00a0Formatos disponibles para realizar las copias de seguridad de tu empresa<\/a>, Los riesgos para la seguridad de la empresa por no actualizar sistema y programas<\/a>, Pol\u00edticas de seguridad para evitar las fugas de datos en las empresas<\/a>, Claves para proteger los datos confidenciales ante la marcha de un empleado<\/a>
    \nImagen |\u00a0Kennymatic<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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