Los h\u00e1bitos de consumo se han visto fuertemente influenciados por el auge de internet, hasta el punto de que en muchos c\u00edrculos se habla del nacimiento de un nuevo tipo de cliente, llamado ROPO<\/strong> (\u201cResearch Online\u2013Purchase Offline\u201d), o lo que es lo mismo: personas que buscan en internet, pero compran en tiendas f\u00edsicas.<\/p>\n Las compras mediante internet van aumentando progresivamente, pero de momento existe una gran tendencia que consiste en utilizar la red como mera fuente de informaci\u00f3n<\/strong>, aliment\u00e1ndose de las opiniones y experiencias de otros usuarios gracias a las posibilidades del 2.0. Tanto es as\u00ed, que en muchos clientes dicha pr\u00e1ctica puede superar la influencia de la labor ejercida por los vendedores.<\/p>\n Por tanto, tener una estrategia online no solo puede aumentar las ventas en dicho medio, sino que puede servir para facilitar el proceso de venta<\/strong> de muchos usuarios, que pueden echar un vistazo a nuestra oferta de productos o servicios, obteniendo informaci\u00f3n sobre los mismos.<\/p>\n En el estudio \u201cH\u00e1bitos de compra offline y online del consumidor espa\u00f1ol en el sector retail\u201d presentado por Experian<\/a>, muy apropiado para analizar la evoluci\u00f3n de los clientes ROPO, se afirma que el 72% de las mujeres siguen considerando las compras en tiendas f\u00edsicas como una experiencia m\u00e1s satisfactoria<\/strong> que hacerlas en internet, frente al 66% de los hombres.<\/p>\n Esto describe un consumo multicanal<\/strong>, que se informa del producto en webs o tiendas online, compara opiniones en plataformas a tal efecto (especialmente redes sociales con conocidos) y realiza la compra en locales f\u00edsicos.<\/p>\n Conocer esta realidad puede hacernos comprender la importancia de la estrategia online, entendi\u00e9ndola no como una l\u00ednea independiente sino como una necesidad que cada vez ser\u00e1 m\u00e1s importante cubrir. Blogs, webs, tiendas online, foros de soporte, redes sociales<\/strong>… empieza a abrir el abanico porque cada vez se hace m\u00e1s cierto eso que dice: \u00abSi no est\u00e1s en internet, simplemente ser\u00e1s invisible.\u00bb<\/p>\n En BBVA con tu empresa |\u00a0\u00bfQu\u00e9 son los clientes abeja?<\/a>, \u00bfInvertir en SEO o en anuncios de Adwords? \u00bfQu\u00e9 estrategia es m\u00e1s rentable para la Pyme?<\/a>, El blog como herramienta de marketing: utilidad y dificultades<\/a> Los h\u00e1bitos de consumo se han visto fuertemente influenciados por el auge de internet, hasta el punto de que en muchos c\u00edrculos se habla del nacimiento de un nuevo tipo de cliente, llamado ROPO (\u201cResearch Online\u2013Purchase Offline\u201d), o lo que es lo mismo: personas que buscan en internet, pero compran en tiendas f\u00edsicas. Las compras mediante internet van aumentando progresivamente, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18,15,14,1,16],"tags":[],"class_list":["post-1699","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-fundamentos-bursatiles","category-managment","category-marketing","category-uncategorized","category-ventas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1699","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1699"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1699\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2346,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1699\/revisions\/2346"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1699"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1699"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1699"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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