El precio<\/strong> es posiblemente uno de los factores de marketing m\u00e1s importantes de un producto o servicio y sin duda uno de los m\u00e1s delicados de gestionar<\/strong> por parte de las empresas. Deben nacer como resultado de un estudio pormenorizado de los costes y una visi\u00f3n clara de d\u00f3nde queremos posicionar nuestra oferta respecto a la competencia.<\/p>\n Un mal precio, sea demasiado alto o demasiado bajo, puede dar al traste con nuestros esfuerzos. Eso s\u00ed, para que una pol\u00edtica de precios se pueda considerar un \u00e9xito o un fracaso, debemos atender a la consecuci\u00f3n del objetivo planteado<\/strong> y no simplemente al n\u00famero que termina imponi\u00e9ndose en la etiqueta.<\/p>\n El precio no es por si mismo el indicador de la calidad de un producto<\/strong> o servicio, aunque si que es percibido de esa manera por el mercado. Es cierto que seg\u00fan aumentan los costes de producci\u00f3n se incrementa el precio, pero este puede ser incluso m\u00e1s bajo por decisiones de posicionamiento (caso de la Playstation 3 cuando sali\u00f3) o m\u00e1s alto, cuando se pretende acceder a un mercado de \u00e9lite.<\/p>\n Por otro lado, un mal control de los costes<\/strong> puede influir creando precios altos que van en contra del posicionamiento que se pretend\u00eda lograr. Por ello, el precio no es solo un n\u00famero, es un compromiso de control sobre los costes (hay que sacar rentabilidad y beneficio, sin duda) y un elemento que afecta a la mente de los consumidores y a la propia competencia.<\/p>\n En l\u00edneas generales podemos decir que los precios crean algunos \u00abescalones\u00bb de valor<\/strong> en la mente y los bolsillos de los compradores, desde el m\u00e1ximo lujo, los productos de prestigio, el lujo, precios medios, precios de entrada (caracter\u00edsticas de productos de precio medio, pero algo m\u00e1s econ\u00f3micos), los destinados a cubrir necesidades b\u00e1sicas, low-cost, etc.<\/p>\n En otras palabras, el precio ayuda a posicionar un producto<\/strong> y a segmentar un mercado. No es un indicador objetivo de calidad, pero si un indicador subjetivo para los consumidores.<\/p>\n No es algo que debamos marcar de forma aleatoria o comparativa, sino que parte de los balances, se moldea con la gesti\u00f3n<\/strong>, se posiciona con el marketing y se defiende con la direcci\u00f3n comercial. Muchos se preguntan \u00bfel precio nace como una decisi\u00f3n empresarial o lo determina el mercado? La verdad es que no se puede marcar con tan solo uno de los criterios.<\/p>\n Pensemos \u00bfqu\u00e9 pasa por la cabeza de nuestro mercado objetivo cuando conoce el precio? Puede encontrarse ante un precio de mercado, uno que podr\u00eda considerar justo, uno situado en el m\u00e1ximo de lo que estar\u00eda dispuesto a pagar (o en el extremo opuesto), pero sus consideraciones m\u00e1s fuertes ser\u00e1n sobre cu\u00e1nto cuesta en la competencia<\/strong>, qu\u00e9 precio esperaba encontrar y cu\u00e1nto pag\u00f3 la \u00faltima vez que lo adquiri\u00f3.<\/p>\n En \u00e9pocas de crisis la supervivencia<\/strong> es el objetivo de muchos negocios y el precio suele ser esgrimido como el arma principal. El medio para lograrlo pasa por analizar los cambios en la demanda y el comportamiento de la competencia. <\/p>\n Es importante que el precio y el volumen<\/strong> de ventas permitan cubrir los costes variables y fijos para sobrevivir, pero esto no significa que debamos estar en el filo de la navaja, pues a menos margen m\u00e1s posibilidades habr\u00e1 de caer. Si no cubrimos costes m\u00e1s valdr\u00eda cerrar, antes que continuar sin efectuar ning\u00fan cambio.<\/p>\n En otros casos puede tenerse un objetivo para el que se necesitar\u00e1 un precio alto. Esto sucede mucho en el sector tecnol\u00f3gico<\/strong>, en el que las nuevas introducciones se lanzan con precios altos que ir\u00e1n disminuyendo progresivamente. Respecto al mercado, se va ampliando desde el \u00abearly adopter\u00bb<\/strong> hasta el consumidor com\u00fan, incrementando progresivamente la producci\u00f3n y abaratando los costes.<\/p>\n Con ello se accede a un mercado inicial muy selecto<\/strong>, mediante un precio que refleja superioridad y novedad, lo cual tambi\u00e9n puede espantar a la competencia cuando se copa este nicho de mercado. Con el tiempo, se lanzar\u00e1n otros productos que cubrir\u00e1n su hueco mediante el precio va bajando<\/strong>. Con esta pol\u00edtica se logra potenciar la imagen de calidad de la marca a la vez que se va abriendo el mercado en su base, con precios m\u00e1s populares en productos ya no tan punteros.<\/p>\n Queda claro que el mercado es sensible al precio. Por ello otro objetivo puede ser el de aumentar la cuota de mercado<\/strong> implantando el menor precio posible, esperando que un alto volumen permita reducir los costes, incrementando los costes a largo plazo. Con este objetivo hay que tener muy en cuenta la situaci\u00f3n general del mercado, que podamos hacer frente a la demanda y que esta sea potencialmente suficiente.<\/p>\n Algunas empresas se centran en el retorno de la inversi\u00f3n<\/strong>, lo cual no siempre es positivo porque estamos ante una realidad compleja y no es suficiente con atender a los factores internos. La competencia reacciona a nuestros movimientos, los consumidores son vol\u00e1tiles, el marketing va m\u00e1s all\u00e1 de costes y precios.<\/p>\n Si tratamos de ser l\u00edderes en calidad<\/strong> es posible que necesitemos poder mantener un precio alto, aunque tambi\u00e9n es posible intentar posicionar el producto como de gran calidad pero precios populares. Por ejemplo, Lidl utiliza el eslogan \u00abla calidad no es cara\u00bb, aunque no resulta un planteamiento sencillo de vender.<\/p>\n Si tratamos de ser los mejores en calidad es probable que directa o indirectamente tengamos que subir los precios, por lo que habr\u00e1 que realizar un esfuerzo en el resto de campos del marketing mix<\/strong>, para lograr una buena base de usuarios y hacer valer dicha cantidad.<\/p>\n Hay muchos objetivos posibles, pero tenemos que tener muy claro cu\u00e1l es el nuestro, porque en cuestiones de precio los cambios repentinos pueden acabar con la imagen de una marca.<\/p>\n En BBVA con tu empresa | \u00bfEn qu\u00e9 consiste la segmentaci\u00f3n por h\u00e1bitos de consumo?<\/a>, El dif\u00edcil equilibrio entre el obligado ajuste de m\u00e1rgenes y tirar los precios<\/a>, El modelo low cost: ventajas, desventajas y posibilidades<\/a> El precio es posiblemente uno de los factores de marketing m\u00e1s importantes de un producto o servicio y sin duda uno de los m\u00e1s delicados de gestionar por parte de las empresas. Deben nacer como resultado de un estudio pormenorizado de los costes y una visi\u00f3n clara de d\u00f3nde queremos posicionar nuestra oferta respecto a la competencia. 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