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define('DISALLOW_FILE_MODS', true);{"id":1786,"date":"2019-02-18T20:51:38","date_gmt":"2019-02-18T20:51:38","guid":{"rendered":"http:\/\/grudiz.es\/?p=1786"},"modified":"2019-02-19T12:03:33","modified_gmt":"2019-02-19T12:03:33","slug":"que-influye-la-hora-de-en-una-organizacion-se-puedan-tomar-decisiones-eticas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grudiz.es\/?p=1786","title":{"rendered":"Potenciando la toma de decisiones \u00e9ticas en la empresa"},"content":{"rendered":"<p>Habitualmente se considera que el entorno profesional no es el m\u00e1s adecuado para la <strong>toma de decisiones \u00e9ticas<\/strong>, pero si nos preguntamos por las razones de esta realidad, que incluso puede tener consecuencias en el entorno social de la organizaci\u00f3n, nos encontramos con que la responsabilidad se reparte entre la <strong>direcci\u00f3n empresarial<\/strong> y el comportamiento de los propios trabajadores.<\/p>\n<p>Estamos por tanto ante dos <strong>elementos que pueden distorsionar la moral<\/strong> de todo un equipo de trabajo, que culmina con la toma de decisiones no \u00e9ticas o no influenciadas por dicho planteamiento, sino netamente econ\u00f3micas o competitivas. En un equipo de trabajo, la inexistencia de normas morales puede terminar destruyendo los equipos y propiciando el enfrentamiento entre individuos.<\/p>\n<p>De puertas para afuera, la falta de \u00e9tica en una organizaci\u00f3n puede tener efectos medioambientales, sociales e incluso consecuencias sobre la propia <strong>imagen de la empresa<\/strong>, adem\u00e1s de poder tener un coste econ\u00f3mico no previsto.<\/p>\n<h2>La influencia moral de los l\u00edderes<\/h2>\n<p>La moral no es un tema que suela debatirse en el seno de las organizaciones, pero que en realidad se comunica constantemente mediante el <strong>lenguaje no verbal<\/strong>. Nace del ejemplo que surge de lo alto del organigrama y de c\u00f3mo se aplican los \u00f3rganos de control.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n surge de forma espont\u00e1nea en la manera en la que se relacionan los miembros de un equipo y en <strong>c\u00f3mo se produce la comunicaci\u00f3n<\/strong> con sus superiores. Esto tiene como elemento fundamental a los trabajadores como individuos.<\/p>\n<p>Cada uno de nosotros tiene una concepci\u00f3n moral, un sentido de la \u00e9tica y unas convicciones, aunque a todos nos afecta de una manera diferente a la hora de tomar decisiones. Uniendo personas de diversos modelos \u00e9ticos, solemos encontrar que los que disponen de pensamientos m\u00e1s consolidados y fuertes, pueden <strong>dominar e influenciar al resto<\/strong>, sobre todo si tienen roles de l\u00edderes.<\/p>\n<p>Esto significa que cada organizaci\u00f3n es diferente, pero que todas que est\u00e1n muy influenciadas por los <strong>estilos de liderazgo<\/strong> y por la influencia de los individuos con m\u00e1s peso en la toma de decisiones. No obstante, no todos los l\u00edderes de un equipo tienen un reconocimiento en el organigrama, pues pueden tener una gran influencia en los grupos debido a sus conocimientos t\u00e9cnicos o a su personalidad.<\/p>\n<h2>El c\u00f3digo \u00e9tico invisible<\/h2>\n<p>La influencia de la \u00e9tica individual de los l\u00edderes puede crear un c\u00f3digo que se instaurar\u00eda de forma sibilina, pero que podr\u00eda entrar en conflicto con la de otros individuos, as\u00ed que si no se comunica formalmente y si no se establecen controles efectivos, podr\u00eda no terminar <strong>aplic\u00e1ndose de forma efectiva<\/strong>.<\/p>\n<p>Los comportamientos poco \u00e9ticos pueden tender a ser m\u00e1s efectivos a la hora de competir entre vendedores, por ejemplo, por lo que si no existe un <strong>c\u00f3digo \u00e9tico visible<\/strong>, es posible que este \u00ablado oscuro\u00bb tienda a ganar protagonismo. Es m\u00e1s, en vista de los resultados y de la falta de consecuencias, es probable que se extienda entre todo el equipo de ventas o equipo afectado.<\/p>\n<p>Por tanto, podemos decir que <strong>un c\u00f3digo \u00e9tico no deber\u00eda ser invisible<\/strong>, sino ser un camino claramente trazado y vigilado, en pro de establecer un sistema justo dentro de la empresa y responsable hacia afuera.<\/p>\n<p>Para evitar los comportamientos indeseados en cuanto al cumplimiento de la cultura organizacional, es importante informar del perfil m\u00e1s adecuado a las personas destinadas a realizar los procesos de selecci\u00f3n de nuevos trabajadores, as\u00ed como a los jefes de equipo, para garanticen la toma de decisiones responsables y la competencia no autodestructiva.<\/p>\n<h2>Ambiente organizacional<\/h2>\n<p>El ambiente organizacional es la percepci\u00f3n que tienen los trabajadores sobre las expectativas que tiene la empresa sobre el comportamiento de sus miembros y c\u00f3mo de coherentes creen que son las pol\u00edticas, en relaci\u00f3n con lo que se les ha comunicado.<\/p>\n<p>Es decir, una empresa puede decirle a sus trabajadores que se espera un comportamiento \u00e9tico, pero luego instaurar sistemas de competencia interna que <strong>favorecen las malas pr\u00e1cticas<\/strong>, o un mal reparto de recursos, etc. Esto crear\u00eda un ambiente confuso, en el que el verdadero mensaje es: \u00abno hagas caso a lo que digo, sino a lo que hago\u00bb.<\/p>\n<p>Lo m\u00e1s adecuado es tener un <strong>mensaje coherente con las pol\u00edticas<\/strong> de la empresa, que adem\u00e1s cuente con el compromiso de todos los l\u00edderes y equipos de trabajo. \u00bfC\u00f3mo es posible lograr esto sin comunicaci\u00f3n y ejemplo? Pues sinceramente, no creo que sea posible al menos a largo plazo.<\/p>\n<p>La empresa debe preocuparse por premiar el comportamiento adecuado, transmitiendo la cultura organizacional de forma inequ\u00edvoca. Para ello puede ser recomendable tener en cuenta estos consejos:<\/p>\n<ul>\n<li>Creaci\u00f3n de un c\u00f3digo \u00e9tico por escrito<\/li>\n<li>Creaci\u00f3n de objetivos realistas y realizables<\/li>\n<li>Establecimiento de metas grupales e individuales<\/li>\n<li>Compromiso y ejemplo por parte de jefes y directores<\/li>\n<li>Est\u00edmulo del comportamiento \u00e9tico<\/li>\n<li>Mediaci\u00f3n en conflictos internos<\/li>\n<li>Evaluaci\u00f3n objetiva del rendimiento<\/li>\n<li>Sanciones para los comportamientos inmorales<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de ascenso y promoci\u00f3n basado en m\u00e9ritos, rendimiento y conducta \u00e9tica<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una empresa no debe despreciar su papel a la hora de modelar el comportamiento \u00e9tico de sus trabajadores y las consecuencias decisiones tomadas en base a ello, porque est\u00e1 en su mano establecer las medidas m\u00e1s adecuadas para lograrlo. No hacerlo supone el mayor escollo a la hora de ser <strong>social y medioambientalmente responsables<\/strong>, pues si dentro no actuamos con \u00e9tica, fuera tampoco lo haremos.<\/p>\n<p>En BBVA con tu empresa |\u00a0<a href=\"http:\/\/www.bbvacontuempresa.com\/recursos-humanos\/ha-evolucionado-la-responsabilidad-social-corporativa\" target=\"_blank\">\u00bfC\u00f3mo ha evolucionado la responsabilidad social corporativa?<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.bbvacontuempresa.com\/recursos-humanos\/claves-basicas-para-mejorar-el-clima-laboral\" target=\"_blank\">Claves b\u00e1sicas para mejorar el clima laboral<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.bbvacontuempresa.com\/recursos-humanos\/actuar-ante-trabajador-que-no-acude-al-trabajo\" target=\"_blank\">C\u00f3mo actuar ante un trabajador que no acude al trabajo?<\/a><br \/>\nImagen |\u00a0<a href=\"http:\/\/www.flickr.com\/photos\/dellphotos\/6129710747\/sizes\/l\/in\/photostream\/\" target=\"_blank\">Dell&#8217;s Official Flickr Page<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Habitualmente se considera que el entorno profesional no es el m\u00e1s adecuado para la toma de decisiones \u00e9ticas, pero si nos preguntamos por las razones de esta realidad, que incluso puede tener consecuencias en el entorno social de la organizaci\u00f3n, nos encontramos con que la responsabilidad se reparte entre la direcci\u00f3n empresarial y el comportamiento de los propios trabajadores. 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