Nos guste o no, los errores forman parte del desempe\u00f1o de cualquier oficio, por lo que es evidente que en alg\u00fan momento los l\u00edderes deber\u00e1n actuar para minimizar su impacto presente y futuro. Una forma de determinar si estamos actuando adecuadamente, consiste en repasar c\u00f3mo no deber\u00edamos gestionar los errores<\/strong> de la plantilla.<\/p>\n

20 errores, solo para empezar<\/h2>\n

Un jefe que considera que no comete errores<\/strong>, ser\u00e1 incapaz de gestionar correctamente los errores ajenos, porque parte de la m\u00e1xima de que la \u00abculpa\u00bb es siempre ajena y que la responsabilidad derivada nunca es propia. Superado este punto, aqu\u00ed tenemos algunos errores a evitar:<\/p>\n

\n
• Priorizar el problema sobre la soluci\u00f3n<\/li>\n
• No medir el error, considerando que todos son iguales, sin diferenciar entre la falta de diligencia y otros problemas de fondo<\/li>\n
• No llegar al fondo del problema, ni buscar las razones por las que ha ocurrido<\/li>\n
• No tomar las medidas necesarias para evitar que se repita<\/li>\n
• Responder de forma pasional y\/o emocional<\/li>\n
• Reaccionar de forma desproporcionada respecto a la gravedad del error<\/li>\n
• No responsabilizarnos de los errores que suceden en nuestra organizaci\u00f3n<\/li>\n
• Perder los nervios y entrar en agravios personales<\/li>\n
• No actuar con contundencia ante errores especialmente graves<\/li>\n
• Culpar al empleado equivocado o proyectar nuestra frustaci\u00f3n en otros<\/li>\n
• No establecer m\u00e1rgenes para los errores, ni considerarlos parte de un proceso de mejora continua<\/li>\n
• No utilizar el error como parte del aprendizaje personal y grupal<\/li>\n
• Reaccionar antes de tener claro lo que ha ocurrido<\/li>\n
• Individualizar el error sin atender a los posibles defectos en cadena<\/li>\n
• No proporcionar feedbak al empleado<\/li>\n
• No enfrentarse al problema sin separarlo del trabajador<\/li>\n
• Reaccionar en caliente<\/li>\n
• No escuchar activamente<\/li>\n
• Hacerlo m\u00e1s grande de lo que realmente es<\/li>\n
• Recordar constantemente el error una vez superado<\/li>\n
• Ignorar los errores o no reconocerlos como tales<\/li>\n<\/ul>\n

  Aqu\u00ed solo hemos mencionado 20 errores, pero son suficientes para reconocer que nadie est\u00e1 libre de cometer fallos<\/strong> y que una mala gesti\u00f3n de un error pueden encadenar otros muchos, sobre todo si los encargados de enfrentarse a ellos consideran que est\u00e1n libres de toda culpa y no son capaces de hacerles frente adecuadamente.<\/p>\n

  En BBVA con tu empresa | \u00abEn Espa\u00f1a se glorifica el \u00e9xito y penaliza el fracaso\u00bb, hablamos con Javier Regueira<\/a>, Tres errores a evitar en nuestra tienda online<\/a>, La confidencialidad empresarial, amenazada por los errores humanos<\/a>, Los errores m\u00e1s comunes en la elaboraci\u00f3n y env\u00edo de un comunicado de prensa<\/a>, Tres errores a evitar por un emprendedor<\/a>
  \nImagen | Nick Webb<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Nos guste o no, los errores forman parte del desempe\u00f1o de cualquier oficio, por lo que es evidente que en alg\u00fan momento los l\u00edderes deber\u00e1n actuar para minimizar su impacto presente y futuro. Una forma de determinar si estamos actuando adecuadamente, consiste en repasar c\u00f3mo no deber\u00edamos gestionar los errores de la plantilla. 20 errores, solo para empezar Un jefe […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13,1],"tags":[12],"class_list":["post-1810","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-rrhh","category-uncategorized","tag-rrhh"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1810","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1810"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1810\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2324,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1810\/revisions\/2324"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1810"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1810"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1810"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}