La direcci\u00f3n empresarial se mueve entre dos corrientes inevitables :\u00a0el rendimiento y la motivaci\u00f3n<\/strong>. Estos dos elementos tienen una inter-relaci\u00f3n mayor de la que algunos administradores quieren o pueden entender, y es que si solo basamos nuestra gesti\u00f3n en uno de ellos, terminaremos afectando al otro a lo largo del tiempo.<\/p>\n\n\n\n La teor\u00eda de Herzberg<\/strong>\u00a0tiene puntos en com\u00fan con la\u00a0Red Administrativa de Mouton y Blake, al centrarse en esta dualidad como base de la gesti\u00f3n de equipos. De esta manera encontramos que lo humano y lo material resultan una constante en el estudio de los Recursos Humanos, describi\u00e9ndonos a las empresas como organismos bipolares.<\/p>\n\n\n\n Herzberg englob\u00f3 las tareas responsables de controlar y gestionar el rendimiento bajo el nombre de \u00abreglas\/factores de higiene\u00bb. Esto no fue por casualidad, sino para describir la necesidad de actualizar y mejorar constantemente los procesos, en una labor continua de limpieza e higiene administrativa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Por otro lado, unific\u00f3 bajo la bandera de \u00ablos motivadores\u00bb, a aquellos factores \u00absatisfactores\u00bb de nuestra naturaleza humana. En este punto podemos dudar si estos dos elementos se influyen entre s\u00ed, pero la respuesta no es tan sencilla como nos gustar\u00eda. Muchas personas pueden estar satisfechas pese a su bajo rendimiento<\/strong> mientras otras pueden necesitar ser motivadas para mejorar sus resultados.<\/p>\n\n\n\n En otras palabras, los administradores deben buscar que ambos factores est\u00e9n correctamente gestionados para evitar que act\u00faen de forma independiente<\/strong> ya que ha resultado muy complicado llegar a una determinaci\u00f3n cient\u00edfica al respecto. Estudios como los realizados por Berhman y Perrault en 1984 parec\u00edan indicar que aunque el rendimiento podr\u00eda causar satisfacci\u00f3n, esta podr\u00eda no convertirse en rendimiento por s\u00ed misma.<\/p>\n\n\n\n De esta manera, la empresa se mueve en la oscuridad compleja del comportamiento humano, pero con una gesti\u00f3n integral deber\u00eda tratar de vincular ambos factores para conseguir que empresa y trabajadores caminen en la misma direcci\u00f3n. Todo comienza con una buena higiene.<\/p>\n\n\n\n No podemos esperar que el rendimiento se produzca de forma natural, igual que no podemos esperar que la motivaci\u00f3n sea suficiente para lograr una mejora en los resultados. Seg\u00fan Herzberg existen al menos cinco factores higi\u00e9nicos<\/strong> que debe proveer la empresa, preocup\u00e1ndose por evitar que se conviertan en elementos est\u00e1ticos y garantizando su correcta implantaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n Nuestra organizaci\u00f3n debe controlar estos puntos antes de plantearse abordar los factores motivadores, pudiendo encontrar que una organizaci\u00f3n higi\u00e9nica, organizada y justa ya ser\u00e1 de por s\u00ed un elemento satisfactor capaz de lograr mejoras en el rendimiento general<\/strong>, aunque incapaz de garantizar una motivaci\u00f3n completa.<\/p>\n\n\n\n \u00bfEl trabajo influye en nuestra autorealizaci\u00f3n? No podemos obviar que nuestras metas personales tienen mucha relaci\u00f3n con nuestro trabajo, pero tampoco que estas no se cumplen completamente atendiendo \u00fanicamente a los factores higi\u00e9nicos. De esta manera, Herzberg nos presenta cuatro satisfactores que influyen en nuestra motivaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n Para entenderlo basta pensar que no importa que reconozcan el estatus de nuestro puesto en la empresa, si luego no existen verdaderas oportunidades de ascenso, o si no se nos reconoce nuestra participaci\u00f3n en los \u00e9xitos del departamento.<\/p>\n\n\n\n La motivaci\u00f3n nos puede mantener optimistas, felices y constantes<\/strong>, pero no puede sobrevivir sin una administraci\u00f3n higi\u00e9nica y sin un estilo de direcci\u00f3n capaz de encausar nuestras energ\u00edas hacia el rendimiento y este hacia nuestra satisfacci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" < \u00cdNDICE DEL MANUAL DE DIRECCI\u00d3N COMERCIAL Y MARKETING La direcci\u00f3n empresarial se mueve entre dos corrientes inevitables :\u00a0el rendimiento y la motivaci\u00f3n. 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Los factores higi\u00e9nicos<\/h2>\n\n\n\n
Los factores motivadores<\/h2>\n\n\n\n