\u00bfPuede una empresa sufrir esquizofrenia? Las diferencias que se producen entre\u00a0lo que se dice y lo que se hace<\/strong>\u00a0en muchas organizaciones podr\u00edan ser se\u00f1ales favorables a esta tesis de\u00a0Javier Fern\u00e1ndez Aguado, conocido autor de managment entre otras cosas por el libro \u201cPatolog\u00edas Organizativas\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La p\u00e9rdida de contacto con la realidad<\/strong> que conllevan las divergencias del pensamiento directivo respecto a la realidad empresarial puede ser grave en sus resultados como podr\u00eda serlo una psicosis en cualquiera de nosotros.<\/p>\n\n\n\n

Delirios perceptivos, pensamiento desordenado, alteraciones emocionales\u2026vamos a analizar algunas causas, s\u00edntomas y posibles soluciones<\/strong> para analizar si nuestra organizaci\u00f3n puede estar enferma.
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Causas y s\u00edntomas<\/h2>\n\n\n\n

Alguno de los siguientes s\u00edntomas son visibles en un mayor n\u00famero de organizaciones de lo que ser\u00eda deseable pero son\u00a0evidentes deficiencias<\/strong> que pueden tener resultados desastrosos en la motivaci\u00f3n y rendimiento del personal. Algunas pueden recordarnos al \u201cpantano de la mediocridad\u201d del que hablamos anteriormente.<\/p>\n\n\n\n

• Se dan charlas grupales e individuales sobre la confianza que tiene la direcci\u00f3n en su personal pero a la vez aumentan los controles.<\/li>
• Se pide iniciativa a los trabajadores pero cualquier error derivado se castiga firmemente sin atender a las circunstancias.<\/li>
• Se realizan reuniones en busca de soluciones consensuadas pero finalmente se imponen las decisiones individual de la direcci\u00f3n.<\/li>
• Se dice que lo m\u00e1s importante de la empresa son sus trabajadores pero se carece de pol\u00edticas de recursos humanos a la altura.<\/li>
• Se pide un esfuerzo colectivo en pro de la empresa sin dar compensaciones, recompensas ni reconocimientos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

  Vemos que la diferencia entre el discurso y el acto es evidente lo cual produce un entorno confuso<\/strong> en el que el desarrollo profesional resulta frustrante para todos. No es dif\u00edcil se\u00f1alar al \u201cculpable\u201d de la enfermedad pero aunque los trabajadores lo sepan<\/strong> desde un principio no se enfrentan a \u00e9l por cuestiones bastante l\u00f3gicas dadas las circunstancias: la direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

  Si el responsable de la direcci\u00f3n empresarial no sabe resolver conflictos, no tiene claro el modelo de gesti\u00f3n<\/strong> a aplicar, tiene una personalidad insegura, no se ha adaptado correctamente a los cambios, es incapaz de plantear una organizaci\u00f3n eficiente\u2026 podr\u00edamos se\u00f1alarle como la causa de una serie de problemas que derivar\u00e1 en problemas de rendimiento organizacional<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

  No ser\u00eda dif\u00edcil que como consecuencia se perdiera el contacto con la realidad<\/strong>empresarial pensando que lo que se dice es lo que se hace realmente, lo cual podr\u00eda ser definido con un grave problema que todos asumen menos \u00e9l mismo.<\/p>\n\n\n\n

  Otra causa podr\u00eda venir dada por una descoordinaci\u00f3n entre los directivos<\/strong> o encargados de \u00e1rea que no den un mensaje coherente y persistente sino que se muevan en un flujo de informaci\u00f3n confuso<\/strong> (comunicaci\u00f3n interna) con la direcci\u00f3n en cuyo caso la causa podr\u00eda ser una estructura informativa no adaptada a las necesidades reales de la empresa. En cualquier caso el responsable sigue proviniendo de la gerencia empresarial.<\/p>\n\n\n\n

  \u00bfSoluciones?<\/h2>\n\n\n\n

  Las soluciones son imposibles si el causante no es consciente de lo que est\u00e1 pasando y no tiene la voluntad de cambiarlo<\/strong>… claro que si fuera consciente probablemente no habr\u00eda llegado a ser un problema \u00bfno?. Esta paradoja suele solucionarse con la participaci\u00f3n de un agente externo<\/strong> que procura analizar la situaci\u00f3n con objetividad. Algunos pensar\u00e1n en un \u201ccoatcher\u201d pero tambi\u00e9n puede ser cualquier compa\u00f1ero, adjunto a direcci\u00f3n o los propios trabajadores mediante comunicaci\u00f3n interna.<\/p>\n\n\n\n

  Una vez reconocido deber\u00edamos aplicarnos\u00a0\u201clos 10 mandamientos de una buena organizaci\u00f3n\u201d\u00a0y comenzar a crear protocolos de actuaci\u00f3n, contratar a profesionales para\u00a0ocuparse de las \u00e1reas deficitarias<\/strong>, mejorar las pol\u00edticas de\u00a0RRHH, etc\u2026<\/p>\n\n\n\n

  Como siempre, aceptar la realidad puede no ser f\u00e1cil pero es el primer paso<\/strong> de la recuperaci\u00f3n de una persona y de una organizaci\u00f3n. En ocasiones incluso se confunden ambos extremos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  < \u00cdNDICE DEL MANUAL DE DIRECCI\u00d3N COMERCIAL Y MARKETING \u00bfPuede una empresa sufrir esquizofrenia? Las diferencias que se producen entre\u00a0lo que se dice y lo que se hace\u00a0en muchas organizaciones podr\u00edan ser se\u00f1ales favorables a esta tesis de\u00a0Javier Fern\u00e1ndez Aguado, conocido autor de managment entre otras cosas por el libro \u201cPatolog\u00edas Organizativas\u201d. La p\u00e9rdida de contacto con la realidad que conllevan las […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2761","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2761","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2761"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2761\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2762,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2761\/revisions\/2762"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2761"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2761"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2761"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}