Ante todo, la familia representa un peque\u00f1o grupo social homog\u00e9neo<\/strong>, en la que sus miembros comparten ciertas normas sociales y h\u00e1bitos, incluidos los de consumo. Dentro de ellas, suele existir una jerarqu\u00eda<\/strong>, quedando el mayor peso de la toma de decisiones en algunos de sus miembros.<\/p>\n\n\n\n

Estos grupos, adem\u00e1s, poseen una serie de necesidades comunes<\/strong> dentro de un mercado determinado, siendo en s\u00ed mismos un \u201ccl\u00faster\u201d y un nicho de mercado bastante relevante.<\/p>\n\n\n\n

En definitiva, desde el punto de vista del marketing, es importante conocer c\u00f3mo act\u00faan las familias<\/strong> para adaptar las estrategias comerciales. \u00bfLa gente se casa o viven en pareja? \u00bfA qu\u00e9 edad tienen hijos? \u00bfcuantos miembros componen las familias actuales? \u00bfqu\u00e9 pasa con los divorcios? Todo puede tener un impacto en nuestras ventas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, la aprobaci\u00f3n del matrimonio homosexual supone una novedad legislativa importante dentro de la sociedad, cambiando el concepto tradicional del matrimonio, pero no deber\u00eda representar un cambio radical desde el punto de vista de marketing, pues una familia puede estar formada por miembros solteros que comparten un proyecto en com\u00fan.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nuestra tarea es determinar las posibles necesidades y h\u00e1bitos especiales<\/strong> de cada una de ellas. Pueden estar formadas por solo una pareja, por hermanos, por padre e hijos, abuelos y nietos, progenitores solteros\u2026 cualquier grupo de individuos que act\u00faen como conjunto<\/strong> (si, los compa\u00f1eros de piso tambi\u00e9n podr\u00edan estudiarse como unidad familiar desde el punto de vista del marketing, aunque con peculiaridades, por supuesto).<\/p>\n\n\n\n

Roles y jerarqu\u00edas<\/h2>\n\n\n\n

Espa\u00f1a ha pasado lentamente de ser una sociedad patriarcal a una mucho m\u00e1s equilibrada, aunque ciertas tomas de decisiones siguen claramente segmentadas en algunas familias. Un ejemplo claro lo vemos en la venta de algunos productos de la limpieza, a\u00fan atrapados en el viejo clich\u00e9<\/strong> y dirigidos exclusivamente al mercado femenino.<\/p>\n\n\n\n

Las familias pueden ser variadas y la decisi\u00f3n podr\u00eda llegar de cualquiera de los miembros de orden superior<\/strong> (digamos padres, madres, maridos, esposas, parejas\u2026), pero muchos productos se dirigen a uno de los dos, pues se entiende que ser\u00e1 uno el que tomar\u00e1 la decisi\u00f3n final<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Durante la historia publicitaria hemos visto ejemplos que hoy vemos como claramente machistas, pero que se adaptaban a la realidad del momento. Por suerte las cosas han cambiado<\/strong> en las casas y poco a poco tambi\u00e9n lo hacen en la publicidad.<\/p>\n\n\n\n

La manera de interferir entre esta jerarqu\u00eda puede ser mediante mensajes directos o indirectos<\/strong>. Es decir, podemos vender un juguete a la madre diciendo los valores que le dar\u00e1 a su hijo o vend\u00e9rselo al hijo y esperar que convenza a la madre.<\/p>\n\n\n\n

Algunos incluso realizan una comunicaci\u00f3n mixta, aunque al final el objetivo es el mismo: llegar a quien tiene la \u00faltima palabra<\/strong> y cada vez es m\u00e1s com\u00fan que llegue tras un consenso entre los que hemos denominado como miembros superiores.<\/p>\n\n\n\n

A\u00fan as\u00ed, muchos productos no pasan por sus manos, sobretodo desde la adolescencia, en la que los j\u00f3venes pueden contar con una paga y tomar sus primeras decisiones. \u00bfSabes con qui\u00e9n tienes que hablar t\u00fa?<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo afectan las familias a las ventas?<\/h2>\n\n\n\n

Una gran mayor\u00eda de productos o servicios son consumidos por o en las familias<\/strong>, de manera que encontrar las nuevas necesidades o tendencias que surgen en ellas puede ser una gran ventaja competitiva.<\/p>\n\n\n\n

Igualmente, debemos atender a la organizaci\u00f3n actual de la toma de decisiones<\/strong>, que hoy por hoy nos impulsa a diversificar el p\u00fablico objetivo de nuestros mensajes, pero tambi\u00e9n permiti\u00e9ndonos aplicar pol\u00edticas de nichos de mercado en algunos grupos atractivos en volumen y\/o rentabilidad.<\/p>\n\n\n\n

La publicidad no puede ir ni por delante ni por detr\u00e1s de la realidad social<\/strong>, buscando aquel grupo familiar que pueda ser m\u00e1s provechoso para nuestros intereses.<\/p>\n\n\n\n

Debemos adaptarnos a los tiempos y tener muy claro a qui\u00e9n le estamos vendiendo<\/strong>, pues en caso de equivocarse estaremos creando comunicaciones con las que nadie se sentir\u00e1 identificado y que tendr\u00e1n un impacto m\u00ednimo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

< \u00cdNDICE DEL MANUAL DE DIRECCI\u00d3N COMERCIAL Y MARKETING La naturaleza de las familias ha variado bastante en las \u00faltimas d\u00e9cadas, pero sigue siendo una figura social muy importante a la hora de estudiar las estrategias comerciales de muchos negocios. Los principales cambios han sucedido en los ciclos de vida familiar, retras\u00e1ndose la edad media para tener descendencia, as\u00ed como la de emancipaci\u00f3n, pero […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-2987","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2987"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2987\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2988,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2987\/revisions\/2988"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2987"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2987"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}