Los empleados pueden ayudar a las empresas<\/strong> a potenciar su mensaje en la red de forma positiva mediante la utilizaci\u00f3n de sus perfiles personales<\/a>. A\u00fan as\u00ed, debemos tener en consideraci\u00f3n que para lograrlo con \u00e9xito tiene que existir una supervisi\u00f3n adecuada, respetuosa y proporcional.<\/p>\n De esta manera, existen algunos argumentos que pueden hacer cambiar de opini\u00f3n a muchas personas que descartan esta idea desde un principio<\/strong>, ya que cada red social, empresa y puesto de trabajo tienen una disposici\u00f3n diferente de cara al cliente.<\/p>\n Twitter, por ejemplo, es una red social abierta<\/strong> caracterizada por la publicaci\u00f3n de mensajes lanzados hacia todos los usuarios de la plataforma (aunque tambi\u00e9n se puede hacer en cerrado). Es decir, estamos ante un medio de comunicaci\u00f3n con forma de red social, que puede ser utilizada como medio de difusi\u00f3n profesional<\/strong>.<\/p>\n Por el contrario y aunque tambi\u00e9n permite la publicaci\u00f3n abierta, Facebook es m\u00e1s cerrada<\/strong>, aunque en breve estar\u00e1n disponibles los \u00abprivilegios\u00bb en las p\u00e1ginas de empresa<\/a> que podr\u00edan mejorar la participaci\u00f3n puntual y\/o controlada de algunos empleados utilizando sus cuentas personales, pero amparados en el perfil de la empresa. A\u00fan as\u00ed, si la empresa convoca un evento \u00bfes malo que los empleados puedan y sepan difundirlo entre sus conocidos<\/strong>? Al contrario.<\/p>\n Todo esto debe realizarse con formaci\u00f3n y asesoramiento<\/strong>, haciendo hincapi\u00e9 en los puestos de m\u00e1s responsabilidad de la empresa, que es donde deber\u00edamos centrarnos para dar ejemplo. Cada vez es m\u00e1s com\u00fan encontrar a periodistas con voz propia en la red, m\u00e9dicos, abogados y diversos expertos que se comunican en la red con perfiles personales asociados a una marca.<\/p>\n De esta manera, algunos comerciales pueden encontrarla como una posibilidad interesante de hablar con sus potenciales clientes o para mantenerlos al tanto de las novedades, pero deben saber algunas claves sobre c\u00f3mo hacerlo si es que ese es su deseo.<\/p>\n La creaci\u00f3n de estos perfiles personales vinculados a la marca no debe ser obligatoria<\/strong>, ni su uso desvirtuado. La empresa no deber\u00eda juzgar la involucraci\u00f3n de sus empleados en la red social, sino invitarles a usarla como herramienta de forma voluntaria.<\/strong><\/p>\n Algunas peque\u00f1as empresas ya se muestran interesadas por introducir charlas y debates sobre redes sociales<\/strong> en sus din\u00e1micas de distenci\u00f3n, con el fin de ense\u00f1ar el potencial y la importancia de sumar fuerzas en estos momentos tan complicados. Lo interesante es que los propios empleados de muchas de estas empresas son los que agradecen y solicitan esta informaci\u00f3n cuando se crea una estrategia en Social Media.<\/p>\n Podemos concluir que la empresa no debe actuar como censuradora, sino como asesora. Al fin y al cabo, las manifestaciones p\u00fablicas como las realizadas por los empleados en Twitter o en otro medio de comunicaci\u00f3n, son libres pero responsables.<\/p>\n Todos tienen derecho a expresarse en libertad siempre que no se incurran en faltas contra la confidencialidad, difamaciones, boicots, etc… aunque esto es un debate que nos llevar\u00eda m\u00e1s all\u00e1 de internet<\/strong>: art\u00edculos de opini\u00f3n en peri\u00f3dicos, manifestaciones televisivas y tantas otras pr\u00e1cticas \u00abtradicionales\u00bb.<\/p>\n Lo que tiene que ver la empresa es si la participaci\u00f3n de los empleados puede ser positiva para la estrategia online, si aportar\u00eda valor a\u00f1adido<\/strong> y de qu\u00e9 manera se puede plantear. Muchos profesionales acuden a los medios de comunicaci\u00f3n para responder preguntas del p\u00fablico en representaci\u00f3n de empresas y Twitter no es m\u00e1s que otra manera de hacer esto<\/strong>, pero de forma m\u00e1s constante y directa.<\/p>\n En definitiva, la empresa no deber\u00eda tomar control<\/strong> de cuentas creadas en nombre de los empleados (adem\u00e1s, los casos que he visto son un desastre), ni se lo deben plantear como un medio publicitario o el centro de la estrategia online. Es algo a lo que se invita y no a lo que se fuerza<\/strong>… centrando nuestros esfuerzos en formar y asesorar, mientras se desarrolla la estrategia del perfil de la empresa.<\/p>\n En Las Empresas Cuentan | \u00bfEs bueno encajar los perfiles sociales de nuestros empleados con el de nuestra empresa?<\/a>, Consideraciones previas que debe plantearse la empresa antes de apostar por las redes sociales<\/a>, La red social para conocer a nuevas personas<\/a> Los empleados pueden ayudar a las empresas a potenciar su mensaje en la red de forma positiva mediante la utilizaci\u00f3n de sus perfiles personales. A\u00fan as\u00ed, debemos tener en consideraci\u00f3n que para lograrlo con \u00e9xito tiene que existir una supervisi\u00f3n adecuada, respetuosa y proporcional. De esta manera, existen algunos argumentos que pueden hacer cambiar de opini\u00f3n a muchas personas que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13,1],"tags":[],"class_list":["post-879","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-rrhh","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/879","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=879"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/879\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2428,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/879\/revisions\/2428"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=879"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=879"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grudiz.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=879"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}La clave radica en el apoyo mutuo<\/h2>\n
\nImagen | Chris Kempson<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"