< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Las entrevistas de trabajo pueden complementar la información suministrada por otras pruebas y cuestionarios previos, incluyendo los conocidos test psicotécnicos (tan infrecuentes en las pymes) y los currículos, siempre que se estructuren adecudamente. De esta manera, el objetivo es verificar la información recogida y ampliarla. Por ejemplo, no existe una mejor manera de […]
Encontrando al vendedor perfecto
< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING A la hora de contratar a un vendedor nos puede resultar de gran ayuda contar con un perfil claro del tipo de profesional que necesita nuestra empresa. Para lograrlo, debemos considerar que no todos los puestos comerciales son iguales, ya que tenemos a los dependientes, a los promotores, a los visitadores, vendedores […]
Las tres leyes de la termodinámica aplicadas a la gestión empresarial
Utilizar las principales leyes de la termodinámica para explicar el mundo empresarial puede parecer una locura, pero en materia de gestión de equipos podemos analizar la fluctuación de la energía colectiva bajo algunos de sus principios. No es la primera vez que se vincula la administración de empresas con conceptos energéticos o de temperatura (como por ejemplo al hablar de clima laboral) y […]
Gestionar cambios en las organizaciones
Ya sea por los continuos avances técnicos o por la adopción de novedosos métodos de gestión, sistemas de calidad o cambios en los puestos de mando, la empresa se ve continuamente abocada a enfrentarse al cambio. Lo normal es que los cambios se produzcan para lograr una mejora, aunque no siempre es así. En algunos casos resulta complicado entender la razón […]
Satisfacción laboral: Locke contra Lawler
Dos teorías en torno a la psique del empleado y los orígenes de la satisfacción en el trabajo han marcado la actual concepción de dicho termino. Locke y Lawler tienen interesantes teorías al respecto pero pese a las similitudes existe una diferencia que aún divide a muchos teóricos. ¿Nos comparamos con los demás o con nuestras propias aspiraciones? Antes de dar mi opinión y […]
Reclutamiento moderno y contrato psicológico
Hoy he podido leer una tesis titulada “Las nuevas técnicas de reclutamiento vistas bajo el prisma del contrato psicológico” que publicó el IÉSEG (Escuela de Managment de Lille en Francia) hace unos meses donde Tamara Podlunsek (Autora) y Jacques Angot (En la dirección) obtienen unas conclusiones interesantes sobre la supuesta utilidad de dichas técnicas y los resultados que se han obtenido con […]