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Apoyando al departamento comercial con la teoría de las expectativas
< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING La teoría de las expectativas de Víctor Vroom estipula que los esfuerzos realizados para realizar un trabajo dependen de las probabilidades de éxito existentes. Aplicando esto al departamento comercial de una empresa nos encontramos con la necesidad de que la empresa realice esfuerzos de apoyo a la labor de los vendedores con el fin de […]
Cómo conseguir ventas más productivas
< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING La dirección comercial es una función que cada cada vez requiere de más conocimientos financieros con los que analizar la rentabilidad de las ventas y sus costes. De esta manera, es muy poco probable que logremos aumentar la productividad de nuestras ventas sin contar con un buen plan de ventas correctamente presupuestado. Por […]
Los clientes como medio y fin estratégico
< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Es innegable, los clientes son el activo empresarial más valioso aunque su valor no se refleje en los balances contables de la organización. La gestión tradicional no orientada al marketing se centra en los productos y los servicios pero puede equivocar sus estrategias hacia el verdadero objetivo: el cliente. Atraer y retener deben ser […]
Tipos de distribuidores indirectos
< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Vamos a resolver una consulta que un lector me hizo llegar , respecto a quién se encarga de la función comercial en una relación con distribuidores. La consulta es la siguiente: «Hola Grudiz Me ha encantado tu artículo, nunca pense que la distribución fuese importante, pero lo que no entiendo sobre la […]
Las rebajas pierden fuerza estacional
Las rebajas no están produciendo los resultados esperados en el comienzo de este verano, tal y como expresan organizaciones como la COCEM (Confederación de Comercio especializado de la Comunidad de Madrid), FEDECO (Federación de Comercio de Tenerife) o la FGC (Federación gallega de Comercio). Los primeros datos hablan de una caída de entre el 20 y el 40% en el […]