En las empresas existen algunas piezas que no pueden fallar. Hay personas que son determinantespara el correcto funcionamiento de muchos procesos y no siempre están valoradas y localizadas como tal. Si no nos preocupamos por descubrir quiénes son esas personas corremos el riesgo de perder nuestros pilares básicos y ver cómo se desmorona el rendimiento de las áreas que sustentaban.
Estos profesionales reciben el nombre de “Key-Worker“ o “Trabajador Clave“ y no siempre surgen de manera casual pues podemos situar expertos en la plantilla de manera premeditada. Eso si, en ocasiones el trabajo sale adelante gracias al empeño, la dedicación, la paciencia y otros valores que no se miden por el curriculum. ¿Cómo retener a estos empleados cuando no hay dinero?
