¿Cómo actuar cuando un producto o servicio entra en declive?

< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING La mayoría de los productos y servicios experimentan en algún momento de su existencia una caída de ventas o una pérdida de fuerza en el mercado. No podemos pensar que los gustos o preferencias de los consumidores son invariables y por eso es tan importante diversificar nuestra oferta y prepararnos para afrontar […]

El dilema de López: precio, valor e ideas

< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Vivimos momentos complicados para el consumo y esto conlleva la aplicación de políticas ingeniosas para no perder cuota de mercado. Bajar el precio no es tan sencillo como muchas personas se imaginan pues entran en juego diversos factores que complican la ecuación. ¿Cómo bajar el precio sin que el producto pierda valor? ¿Hay que […]

Factores que afectan a la sensibilidad del precio

< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING La demanda se mueve en respuesta a diversos factores y algunos de ellos tienen relación directa con nuestras políticas de marketing. Conocer los elementos que afectan a la elasticidad de los precios de nuestros productos o servicios es muy importante para poder ajustarlos correctamente. El fundamento básico lo encontramos en la llamada “función […]

Diez técnicas para una comunicación asertiva

< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Una de las habilidades más importantes de un vendedor es saber llevar una comunicación asertiva. La verdad es que no debemos limitarlo a estos profesionales sino que también lo podemos definir como unahabilidad directiva muy importante que debemos cuidar. Llevar una conversación madura y respetuosa sin perder el foco en nuestros intereses es complicado […]

La comunicación como habilidad básica de un vendedor

< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING A la hora de reclutar una fuerza de ventas eficiente necesitamos encontrar en los candidatos algunas habilidades concretas de especial interés para este puesto de trabajo. Imaginemos que hacemos un juego de rol en el que el candidato intenta vendernos un pañuelo ¿en qué te fijarías? Juzgar el poder de persuasión no es suficiente […]

Claves básicas para descubrir el mejor nicho de mercado

< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Aplicar políticas de nicho en una empresa supone buscar la máxima rentabilidad mediante pequeñas cuotas de mercado. Si esto es posible es porque al atender a un mercado especializado nos vemos obligados a conocerlo tan bien que somos capaces de cubrir sus necesidades mucho mejor que otras empresas que lo hacen de forma genérica. Las […]