Marketing en el sector servicios: luchando contra lo intangible

< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Existen algunas diferencias notables entre productos y servicios, que hacen que estos últimos sean más complejos de comercializar. Esto es así por las dificultades para estandarizar y almacenar la oferta, además de la intangibilidad que caracteriza al sector y la imposibilidad de ceder la propiedad del mismo. Las estrategias de marketing orientadas a promocionar […]

Planificando la comunicación de nuestra empresa

< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Cuando hablamos de la comunicación solemos entenderla como un proceso elástico, pero al aplicarla a las empresas tenemos que encuadrarla en una programación meditada, en la que estudiemos tanto el entorno como la propia naturaleza de la organización y sus objetivos. En esta complicada labor, existen algunos principios fundamentales que pueden sernos de gran […]

¿El miedo es una buena herramienta publicitaria?

< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Uno de los estímulos emocionales más intensos e impactantes que pueden ser utilizados con fines comunicativos es el miedo. Ha sido explotado tanto para la publicidad como la comunicación política y otras áreas pero ¿es el miedo realmente efectivo? Muchos estudios como el de Michael Ray y William Wilkie han intentado profundizar en […]

¿Cómo segmentar mediante perfiles psicológicos?

< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Las estrategias de marketing de una organización son más efectivas cuanto más se haya definido su público objetivo. La segmentación psicográfica es una herramienta que nos permite profundizar en los grupos de mercado conocidos para encontrar sus motivaciones de compra. Con la segmentación tradicional obtenemos grupos de consumidores ordenados según rangos de edad, población, etc… pero […]

Cómo utilizar los señaladores de precio de forma eficiente

< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Los señaladores de precio, como los letreros con ofertas de las tiendas, deben ser gestionados con cuidado para evitar la sobre-estimulación que terminará restándoles eficacia. Como estímulos visuales deben destacar sobre su entorno y proporcionar información relevante, o simplemente pasarán desapercibidos para los consumidores. El exceso de impactos provoca que los indicadores pasen de ser […]

¿Qué son los gráficos Candlestick de sombras largas?

Al invertir en bolsa podemos encontrar gráficos candlestick de “sombra larga” que se caracterizan por un rango o cuerpo de corta extensión que refleja la proximidad existente entre los precios de apertura y cierre durante una sesión bursátil. Además, las grandes líneas superiores o inferiores (según sea el caso) se producen como resultado de un fuerte movimiento alcista o bajista que ha terminado siendo […]