El síndrome Bournout o «síndrome del quemado» se define como una fatiga física y mental crónica o prolongada, producida en las personas ante la exposición continuada a una situación estresante, por lo que su padecimiento cada vez es más habitual en las empresas. Afecta especialmente a los trabajadores que se encuentran en contacto directo con los clientes o que tienen […]
Principios para un buen plan de bienvenida a la empresa
Los nuevos empleados necesitan de una buena orientación para introducirse en su puesto de trabajo con éxito, pero muchas empresas no plantean un plan de bienvenida, lo cual repercute en problemas de integración que incluso pueden entorpecer la labor de otros trabajadores. Debemos comprender que la bienvenida debe ser un acto informativo y por ello es positivo comenzar con una […]
¿Cómo es el perfil básico de un empleado de oficina?
Una correcta gestión de los recursos humanos de la empresa nos llevará a crear perfiles para cada puesto de trabajo, con los que cubrir eventuales necesidades de personal, pero también para planificar la formación de la plantilla y para establecer sus objetivos. Esto significa que cada organización debería estudiar las cualidades que debe reunir un buen candidato a cubrir un […]
Claves para mejorar el clima laboral
El clima laboral es un concepto producido por la unión por múltiples variables, por lo que mejorarlo supone tomar conciencia de la necesidad de tomar medidas integrales y perdurables orientadas a la eficiencia, mediante la creación de relaciones laborales «saludables» y de una buena gestión de los recursos humanos. Para lograrlo, los empleados deben sentirse involucrados con los objetivos organizacionales, […]
Fundamentos para crear procedimientos de uso de equipos informáticos
La utilización de equipos informáticos en las empresas es tan habitual y común, que no podemos obviar la posibilidad de crear procedimientos para que los empleados conozcan las limitaciones y los procesos de seguridad que se aplican en nuestra organización. Con ello debemos respetar y garantizar el derecho a la intimidad del trabajador, a la vez que planificamos las acciones […]
¿Cuáles son las obligaciones éticas y sociales del empresario?
Las empresas desarrollan un doble papel en la sociedad, pues mientras funciona como un elemento privado también ejerce su influencia en el ámbito público. Esto significa que se poseen obligaciones ante sus empleados y ante su entorno de influencia. Esto no es ajeno a las pequeñas empresas, pues como organización todos tenemos que atender a unos fundamentos éticos y sociales […]