< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Si tenemos un equipo de ventas, nos encontraremos con el problema de tener que confeccionar un sistema de remuneración que cumpla con las 4 leyes: que sea justo, transparente y que tenga objetivos alcanzables y cuantificables. Pese a que son condiciones muy conocidas y correctas, en la práctica son insuficientes para guiarnos en […]
Las estrategias de precio psicológico más extendidas
< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING La psicología del consumidor se mueve en gran medida por los factores directamente observables que modifican su percepción sobre un producto o servicio. De este modo surgen conceptos como el de producto aumentado. Basándose en esta premisa, las estrategias de precios psicológicos se han orientado para conseguir el mayor grado de atracción posible en el momento […]
Cinco trucos básicos para cerrar una venta
< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Las ventas se deben entender como un proceso que se desarrolla en la mente del consumidor y que normalmente requiere de la intervención del comercial, por lo que una mala preparación puede impedir o eternizar el cierre de la operación. Para cerrar una venta debemos atender al menos a cinco trucos básicos que tendrían que tener en […]
El pantano de la mediocridad
< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING William Somerset Maugham dijo que “sólo una persona mediocre está siempre en su mejor momento” y no le faltaba razón pero la mediocridad de un líder no solo se refleja en sí mismo sino que puede generar un vórtice con la capacidad de absorber a los demás. El lugar al que son arrastrados […]
Diseñando un formulario de solicitud de empleo
Los currículums vitae que llegan a las empresas representan una primera toma de contacto óptima, pero la inexistencia de un formato unificado favorece que se omita información de interés, a la vez que complica la aplicación de metodologías e incluso la organización de la información. Por ello, contamos con la posibilidad de diseñar un formulario de solicitud de empleo Los candidatos preseleccionados […]
«Si no eres una marca, serás una mercancía»
< ÍNDICE DEL MANUAL DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING «Si no eres una marca, serás una mercancía y tendrás que competir en costes.» Esta frase del economista y experto en marketing Philip Kotler no ha dejado de ser válida aunque actualmente las marcas tradicionales están perdiendo terreno frente a las marcas blancas orientadas principalmente a precios económicos. ¿Es una situación coyuntural […]